CRM Logo

About Us

Articles

Career

Contact Us

|

Your browser does not support the video tag.

Turn Customer Data Into Business Growth

The CRM engine behind Indonesia's leading consumer brands — enabling acquisition, engagement, and loyalty through a unified data-driven platform

Trusted by Leading Brands in Indonesia

Brand 1
Brand 2
Brand 3
Brand 4
Brand 5
Brand 6
Brand 7
Brand 8
Brand 9
Brand 10
Brand 11
Brand 12
Brand 13
Brand 1
Brand 2
Brand 3
Brand 4
Brand 5
Brand 6
Brand 7
Brand 8
Brand 9
Brand 10
Brand 11
Brand 12
Brand 13

Solutions & Services

Choose the right digital solutions for your business at every step.

Connection Hub

Connection Hub provides seamless integration in every customer interaction, making the customer’s voice the strategic foundation for enhancing engagement and brand loyalty.

Learn More

Loyalty

Connect with customers and drive business growth through personalized rewards and seamless experiences by creating strong engagement and building long-term, mutually beneficial relationships.

Learn More

Campaign Management

Transform campaigns into a medium to strengthen customer relationships through data-driven smart automation, connecting creativity and performance to create meaningful experiences and drive sustainable growth.

Learn More

Digital Marketing

Build an integrated digital strategy to expand reach, increase awareness, and turn interactions into measurable business growth across every online channel.

Learn More

Our Products

Boost productivity and customer loyalty with our innovative, easy-to-use CRM solutions.

Meet KPoin - Indonesia's #1 Health Loyalty App.

Just for you, KPoin is here to make your healthy living more exciting. Collect and redeem your points to get exclusive rewards with every purchase!

About KPoin

KPoin

Hallobumil - Empowering Mothers Through Pregnancy and Child Growth

An interactive platform supporting mothers from pregnancy planning to child development through education, nutritional guidance, and community engagement.

About Hallobumil

Hallobumil

How CRM Can Elevate Your Business Success?

Connected Insights for Smarter Decisions

Connected Insights for Smarter Decisions

Stronger Engagement, Lasting Loyalty

Stronger Engagement, Lasting Loyalty

Smarter Campaigns, Greater Impact

Smarter Campaigns, Greater Impact

Integrated Strategies for Scalable Growth

Integrated Strategies for Scalable Growth

Data-Driven Customer Management Heroes

Achievements

Data-Driven Customer Management Heroes

Marketeers Digital Marketing Heroes (DMH) 2024

Marketeers Digital Marketing Heroes 2024 is a prestigious award that honors brands for their outstanding campaigns that have made a significant impact and set excellence standards in the digital marketing sector in Indonesia.

Testimonials

Testimonials

brand
Loyalty
Entrasol Loyalty Reward

The ELR (Entrasol Loyalty Reward) Program has truly helped us collect consumer data more easily and efficiently. Moreover, the system makes Entrasol's digital consumer journey more connected and sustainable.

PT Sanghiang Perkasa (Entrasol)

prevcurrentnext
Loyalty
Entrasol Loyalty Reward

The ELR (Entrasol Loyalty Reward) Program has truly helped us collect consumer data more easily and efficiently. Moreover, the system makes Entrasol's digital consumer journey more connected and sustainable.

PT Sanghiang Perkasa (Entrasol)

Insightful Articles

See All

Yuk! Kenalan dengan 3 Pilar Pengasuhan untuk Mendukung Anak
Product

Yuk! Kenalan dengan 3 Pilar Pengasuhan untuk Mendukung Anak

Yuk! Kenalan dengan 3 Pilar Pengasuhan untuk Mendukung Anak

Susu Morinaga mengusung tiga pilar penting pengasuhan dalam kampanye terbarunya, yakni Potensi-Atensi-Nutrisi. Morinaga, sebagai salah satu produk unggulan dari Kalbe Nutritionals, membantu orang tua di abad ke 21 menjawab berbagai tantangan dalam pengasuhan anak di tengah pesatnya kemajuan zaman dan perkembangan teknologi. Hal ini dikarenakan belum semua orang tua memberikan atensi penuh terhadap pola asuh yang tepat untuk bisa mengenali, mengembangkan, dan mendukung potensi anak. Selain itu, orang tua juga kerap kali kurang memperhatikan nutrisi anak yang sebenarnya dapat dengan mudah dilengkapi dari berbagai asupan bergizi seperti makanan sehari-hari dan susu. Tiga Pilar Pengasuhan untuk Generasi Platinum Penerus BangsaAnak, diantaranya Generasi Alfa -menurut McCrindle Research adalah anak yang lahir dari tahun 2010 hingga 2024- memiliki potensi besar untuk mengubah masa depan dunia menjadi lebih baik karena diprediksi menjadi generasi dengan populasi terbanyak yang paling terintegrasi dengan teknologi dibanding generasi sebelumnya. Tumbuh di tengah adaptasi pembelajaran jarak jauh secara online, derasnya arus informasi melalui sosial media, dan pesatnya perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI), anak-anak dari generasi ini memiliki beberapa ciri:Menguasai teknologi sejak dini,Terdidik secara digital,Ketergantungan pada teknologi,Mampu multitasking,Kreatif dalam bermedia sosial,Memiliki interaksi sosial yang berbeda,Terbuka terhadap keberagaman.Setiap orang tua tentu menginginkan anak mereka tumbuh menjadi pribadi yang unggul di generasinya. Namun, tanpa pemahaman yang tepat tentang kebutuhan pengasuhannya, orang tua tidak bisa mendukung tumbuh kembang anak dengan optimal. Untuk mencapai hal ini Prof. Dr. Roes Mini Agoes Salim M.Psi, Guru Besar dan Psikolog yang akrab dipanggil Bunda Romy mengungkap tiga pilar pengasuhan penting yang terdiri atas Potensi-Atensi-Nutrisi untuk menjadi perhatian orang tua, “Agar anak-anak ini bisa tumbuh menjadi warga dunia yang multi-talenta dengan kecerdasan intelektual, emosi, dan spiritual yang sehat. Namun, diperlukan sinergi 3 pilar pengasuhan yaitu, Potensi-Atensi-Nutrisi yang sebaiknya diterapkan oleh orangtua pada anaknya sejak usia dini." Agar pertumbuhan dan perkembangan anak tercapai dengan baik, orang tua perlu memahami cara menerapkan tiga pilar penting Potensi-Atensi-Nutrisi dengan seimbang. "Pilar Potensi adalah bagaimana orang tua bisa mengetahui dan mengoptimalkan Potensi yang dimiliki anak, seperti modalitas belajar dan kecerdasan majemuk. Hal ini akan membantu orang tua dalam memberikan stimulasi yang tepat. Kemudian Atensi, yang berkaitan dengan perhatian dan pola pengasuhan, memberikan ruang bagi anak untuk berkembang dan bertumbuh dengan sehat secara holistik. Sementara pilar Nutrisi, mengacu pada kebutuhan nutrisi yang tepat untuk mendukung kesehatan fisik dan perkembangan kecerdasan anak,” jelas Bunda Romy. Orang tua yang kurang memberikan atensi atas tumbuh kembang anak sejak usia dini dapat berakibat fatal bagi masa depan anak. Tanpa atensi pada pola asuh yang tepat, mengidentifikasi potensi, dan mencukupi kebutuhan nutrisinya, anak tidak bisa bertumbuh optimal sesuai minat, bakat dan kemampuannya. Anak tidak dapat mengembangkan dirinya serta bertumbuh dengan baik, dan melewatkan berbagai kesempatan untuk masa depan-nya yang lebih baik lagi. “Agar tidak menyesal di kemudian hari, penting bagi orang tua untuk mengintegrasikan ketiga pilar ini secara efektif sejak usia dini dengan seimbang. Sehingga anak dapat bertumbuh dengan baik, dan kelak Ia bisa berdaya menggapai mimpi besar-nya," ujar Bunda Romy. Dalam sesi edukasi, dokter spesialis anak – konsultan tumbuh kembang - pediatri sosial, Dr. dr. Bernie Endyarni Medise, Sp.A(K), MPH menyatakan bahwa ketiga pilar penting –Potensi, Atensi dan Nutrisi- perlu diimplementasikan sejak 1000 Hari Pertama Kehidupan (HPK) anak atau yang sering disebut sebagai periode emas dalam pertumbuhan mereka. Seribu HPK adalah masa di mana perkembangan otak dan organ tubuh yang paling pesat. Di masa ini, sekitar 86% sel saraf otak sudah selesai terbentuk dan merupakan masa yang sangat penting dalam perkembangan dan perilaku anak. “Periode ini penting karena menjadi cetak biru pertumbuhan, perkembangan dan perilaku anak serta mempengaruhi apakah mereka akan bertumbuh dan berkembang menjadi individu yang bisa mencapai potensinya, atau tidak. Karena itu, orang tua perlu menggali Potensi anak, memberi Atensi pada kebutuhannya dan memastikan kebutuhan Nutrisi anak tercukupi.” Nutrisi yang turut memainkan peran vital selama periode ini, perlu diberikan pada anak dengan keseimbangan yang tepat antara karbohidrat, protein, lemak, serta vitamin dan mineral, untuk pertumbuhan fisik yang sehat, sistem imunitas tubuh yang kuat, hingga kecerdasan anak. “Idealnya, setelah usia satu tahun, 70% kebutuhan nutrisi anak harus berasal dari makanan padat, sementara 30% sisanya dapat dipenuhi melalui lanjutan pemberian ASI dan/atau susu pertumbuhan. Hal ini untuk memastikan gizi anak terpenuhi. Selain itu, orang tua harus selalu memberikan stimulasi yang tepat untuk mendukung tumbuh-kembang anaknya optimal,” imbuh dr. Bernie. Dalam 1000 HPK, pertumbuhan otak janin berlangsung sangat cepat dan saat bayi dilahirkan, otaknya telah terdiri dari 100 miliar neuron yang siap melakukan sambungan antar sel. Apabila pemenuhan gizi dan stimulasi bayi kurang, maka dapat menurunkan kecepatan perkembangan otak yang sangat erat korelasinya dengan perkembangan otak serta menghambat perkembangan dan kecerdasan di kemudian hari. Pemilihan susu pertumbuhan yang tepat sangat penting untuk mendukung kecerdasan otak, daya tahan tubuh, dan pertumbuhan optimal anak, ungkap dr. Muliaman Mansyur, Medical Head Kalbe Nutritionals. “Orang tua dapat memilih susu yang mengandung AA dan DHA dalam jumlah tinggi, kolin dan zat besi untuk mendukung perkembangan otak, protein alfa-laktalbumin yang kaya akan asam amino triptofan dan sistein untuk membantu regulasi waktu tidur dan proses pembentukan hormon pertumbuhan agar anak lebih tinggi. Selain itu, susu yang dilengkapi dengan probiotik Triple Bifidus yang mendukung kesehatan saluran cerna dan daya tahan tubuh dan mengandung laktoferin yang telah terbukti secara klinis dapat meningkatkan daya tahan tubuh dengan mengurangi kejadian infeksi saluran nafas (ISPA) dan infeksi saluran cerna pada anak.” Mendukung penerapan tiga pilar pengasuhan, Kalbe Nutritionals hadir untuk membantu orang tua dalam memenuhi kebutuhan nutrisi harian anak di masa tumbuh kembangnya melalui produk susu pertumbuhan, Morinaga ChilKid Platinum dan ChilSchool Platinum. “Kami memahami pentingnya peran nutrisi sebagai bagian dari 3 pilar penting pengasuhan. Kini hadir dengan formula baru, Morinaga ChilKid Platinum dan ChilSchool Platinum memiliki kandungan unggulan yang dapat secara optimal mendukung tumbuh kembang anak generasi platinum di periode emasnya,” ungkap dr. Muliaman. Morinaga ChilKid Platinum dan ChilSchool Platinum memiliki berbagai kandungan unggulan yang dapat mendukung perkembangan otak dengan kandungan Brain care (Tinggi AA, DHA, Omega 3&6, Kolin, Alfa-laktalbumin, dan Fosfolipid) untuk kecerdasan multitalenta, menjaga daya tahan tubuh ganda melalui kandungan Body Defense (Triple bifidus, Vitamin A&C, Prebiotik GOS, dan Laktoferin), dan memperhatikan pertumbuhan fisik anak yang optimal dengan kandungan Body Growth (Protein, Kalsium, dan Vitamin D). “Kami juga mengerti pentingnya ancaman diabetes atau obesitas pada anak. Karena itu, susu pertumbuhan Morinaga ChilKid Platinum dan ChilSchool Platinum tidak menggunakan gula atau pemanis buatan, sehingga orang tua tidak perlu khawatir akan ancaman bahaya gula yang dapat menyebabkan obesitas atau gangguan metabolik lainnya pada anak saat mereka dewasa nanti,” pungkas dr. Muliaman Mansyur. Agar anak bertumbuh dan berkembang dengan optimal serta orang tua bisa Dukung Mimpi Besar-nya terwujud, pastikan ketiga pilar pengasuhan -Potensi, Atensi, Nutrisi- terpenuhi dengan seimbang dan jangan sampai terlambat, karena #WaktuTakBisaKembali.REFERENSIhttps://journals.plos.org/plosmedicine/article?id=10.1371/journal.pmed.1003602#sec020

Belanja Makin Cuan dengan Gabung KPoin
Product

Belanja Makin Cuan dengan Gabung KPoin

Belanja Makin Cuan dengan Gabung KPoin

Panggilan untuk KPeople pelanggan setiap produk KALBE!Ayo, gabung sekarang di KPoin. Hanya di KPoin, belanjaan kamu bisa ditukar dengan hadiah istimewa dan keuntungan menarik. Dapatkan ekstra benefit dengan kumpulkan poin belanja, lalu tukar dengan reward yang kamu mau dari brand pilihan yang sudah bergabung di KPoin.Apa Itu KPoin?KPoin adalah platform loyalty yang dihadirkan spesial untuk pelanggan setia produk-produk KALBE. Selain mendapatkan nutrisi penuh manfaat, nikmati juga beragam benefit menarik dari reward program yang paling menguntungkan.Apa Saja Keuntungan KPoin?KPeople yang sudah bergabung di KPoin bisa mendapatkan bonus poin setiap belanja, redeem poin dengan hadiah pilihan dari merchant favorit, promo istimewa dari brand partner, informasi terkini dari artikel terpercaya, ekstra bonus poin dengan berbagi kode referral, promo eksklusif dari brand pilihan, hingga bonus tambahan setiap naik level.1. Berlipat Ganda, Bonus PoinnyaSetiap pembelian produk KALBE brand, KPeople akan mendapatkan bonus poin belanja. Upload struk belanja di KPoin atau Scan QR yang tertera pada kemasan produk untuk mendapatkan poin belanja. Untung banget kan?2. Banyak Pilihan Reward Tukar PoinPoin yang sudah KPeople kumpulkan bisa langsung ditukar dengan hadiah menarik yang ada di KPoin! Pilih sendiri hadiah incaranmu mulai dari saldo e-wallet, e-voucher makan di restoran, sampai token listrik!3. Diskon Eksklusif dari Brand PartnerMau belanja lebih hemat? Sebelum belanja buka KPoin dan cek diskon dari brand yang sudah bekerja sama dengan KPoin. Selain dapat diskon, KPeople juga akan mendapatkan bonus poin belanja dengan cara upload struk atau Scan QR yang ada pada kemasan produk. Yuk, kumpulkan poin sebanyak-banyaknya! Tukar dengan reward yang kamu mau dari brand pilihan yang sudah bergabung di KPoin. Saat ini Kpoin sudah tersedia dalam versi website https://www.kpoin.com dan segera akan dirilis di Play Store untuk pengguna android juga Apps Store untuk pengguna iOS. Hanya di KPoin, belanjaan KPeople bisa ditukar dengan hadiah istimewa dan keuntungan menarik. Ingat! Hanya dengan mengumpulkan poin belanja KPeople bisa mendapatkan ekstra benefit yang sayang untuk dilewatkan. Jangan lupa ajak teman atau kerabat untuk bergabung di KPoin!

Morinaga Komitmen Terhadap Keamanan dan Mutu Produk
Blog

Morinaga Komitmen Terhadap Keamanan dan Mutu Produk

Morinaga Komitmen Terhadap Keamanan dan Mutu Produk

Jakarta, 30 September 2024 – Mengoptimalkan tumbuh kembang anak, dimana salah satunya melalui pemilihan nutrisi yang tepat, memang bukan perkara mudah bagi setiap orang tua. Hal yang selalu jadi concern orang tua adalah keamanan dan kualitas produk nutrisi yang dibutuhkan untuk menopang tumbuh kembang anak. Tentunya untuk mendapatkan kedua hal tersebut, produk nutrisi perlu melalui proses produksi di fasilitas yang inovatif dan terdepan. Menjelang perayaan 40 tahun dedikasinya dalam menghadirkan produk nutrisi berkualitas di Indonesia, produk-produk Morinaga yang merupakan kolaborasi strategis KALBE Nutritionals dengan Morinaga Milk Industry Japan yang berpengalaman lebih dari 100 tahun, juga telah mendapat pengakuan internasional tidak sekadar untuk kualitas produk, melainkan juga untuk proses produksi yang berlangsung di fasilitas manufacturing PT KALBE Morinaga Indonesia. Hal ini menunjukkan komitmen KALBE Morinaga Indonesia untuk selalu mengedepankan teknologi mutakhir dan standar manufaktur tertinggi dalam setiap prosesnya.Dengan menerapkan inovasi pada aspek otomatisasi dan kecerdasan buatan, KALBE Morinaga Indonesia telah mencapai tingkat presisi dan keamanan pangan yang tak tertandingi di setiap tahap produksi. Komitmen terhadap keunggulan ini telah meraih sejumlah penghargaan, termasuk FSSC 22000 yang merupakan skema sertifikasi keamanan pangan yang menciptakan sebuah kerangka kerja untuk manajemen dan pengendalian risiko keamanan pangan, serta pengelolaan jaringan rantai pasokan secara keseluruhan dan ISO 9000 untuk standar mutu secara internasional, Special Award TPM - Japan, pengakuan National Lighthouse 4.0 dari Pemerintah Indonesia (Kemenperin), dan penghargaan PROPER kategori BIRU untuk keberlanjutan lingkungan.Andy Chendra, President Director PT. KALBE Morinaga Indonesia ketika ditemui di fasilitas manufaktur KALBE Morinaga Indonesia bercerita bagaimana perusahaan ini menerapkan standar tinggi dalam setiap aspek proses manufakturnya. “Proses otomatisasi manufaktur yang digunakan memungkinkan tingkat presisi yang tinggi dalam setiap tahap produksi dan memastikan kualitas produk yang konsisten. Dengan inisiasi penggunaan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), kami dapat melakukan kontrol kualitas secara efektif, mengeliminasi kesalahan, dan memastikan produk yang aman juga bernutrisi tinggi bagi konsumen. Keunggulan ini memberikan jaminan keamanan produk serta kandungan gizi yang optimal untuk tumbuh kembang anak,” papar Andy Chendra.Kualitas terbaik untuk nutrisi anak yang selalu diutamakan KALBE Morinaga Indonesia dimulai dari pengadaan bahan baku, proses seleksi yang ketat termasuk melakukan kunjungan ke fasilitas pemasok yang dilakukan untuk menilik proses yang dilakukan agar memberi hasil akhir yang memenuhi standar kualitas. Pasokan yang telah diterima KALBE Morinaga Indonesia pun diperiksa terus menerus kandungannya secara saksama, untuk menjaga tidak ada penurunan kualitas produk sedikit pun, apalagi kontaminasi bahan berbahaya.Pada kesempatan yang sama, Yudha Agus Tri Basuki, Director PT. KALBE Morinaga Indonesia memaparkan beberapa penghargaan yang telah diraih perusahaan ini. “Komitmen KALBE Morinaga Indonesia dalam menjaga standar tertinggi di setiap proses telah diakui melalui berbagai penghargaan bergengsi. ISO-FSSC 22000 sebagai standar keamanan dan kualitas pangan kelas dunia. TPM Special Award adalah penghargaan tingkat dunia yang diberikan oleh Pemerintah Jepang sebagai pengakuan atas praktik manajemen produktivitas total yang luar biasa, memastikan efisiensi dan kualitas tinggi di seluruh lini produksi. Pengakuan Lighthouse 4.0 dari Pemerintah Indonesia (Kemenperin) dianugerahkan kepada pabrik yang telah menunjukkan kepemimpinan dalam mengadopsi teknologi Industri 4.0, termasuk otomatisasi dan AI, untuk meningkatkan produktivitas dan keberlanjutan. Selain itu, penghargaan PROPER Kategori BIRU mencerminkan komitmen perusahaan terhadap keberlanjutan lingkungan melalui praktek bisnis yang ramah lingkungan dan memiliki komitmen terhadap berkelanjutan atau sustainability,” ujar Yudha Agus Tri Basuki.Untuk mendapatkan pengakuan seperti penghargaan yang bersifat internasional seperti TPM tentu bukan usaha yang mudah. Japan Institute of Plant Maintenance yang mencetus penghargaan TPM di situsnya menjelaskan beberapa jenjang penghargaan TPM. Special Award yang diperoleh KALBE Morinaga Indonesia adalah yang sangat advance untuk menuju jenjang tertinggi, yaitu World Class yang sekarang hanya disandang perusahaan-perusahaan otomotif. KALBE Morinaga Indonesia sendiri merupakan perusahaan makanan-minuman pertama yang memperoleh penghargaan di level ini. “Perjalanan KALBE Morinaga Indonesia untuk mendapatkan TPM Special Award membutuhkan waktu 15 tahun lamanya. Ini artinya membutuhkan komitmen yang penuh terhadap proses yang terus menerus disempurnakan untuk menghasilkan produk terbaik dan teraman bagi anak Indonesia. Kami sendiri optimis kategori World Class akan bisa diraih tak lama lagi,” menurut Yudha Agus Tri Basuki.Teknologi yang digunakan di pabrik KALBE Morinaga Indonesia tidak sekadar membeli mesin jadi dan menyesuaikan dengan kebutuhan pabrik, tetapi teknologi yang digunakan KALBE Morinaga Indonesia juga dikembangkan secara mandiri. SDM yang direkrut dari dalam negeri, setelah diseleksi dari minat dan bakatnya, kemudian diberikan pelatihan programming intensif untuk bergabung dengan tim task force untuk mengidentifikasi masalah berdasarkan data, kemudian mencari solusi yang berkontribusi terhadap kualitas proses dan produk akhir. Salah satu yang telah dicapai tim ini adalah menciptakan algoritma yang memungkinkan pengawasan kualitas di setiap tahap produksi. Pendekatan ini menekan kesalahan dan memastikan produk akhir yang berkualitas terbaik.Transformasi teknologi yang tidak berhenti dikembangkan dan disempurnakan ini telah menjadikan KALBE Morinaga Indonesia menjadi benchmark yang bahkan dimanfaatkan juga oleh Tim Morinaga dari Jepang, negara asalnya, setiap kali mereka akan membuka pabrik baru. Sungguh prestasi yang membanggakan, selain deretan penghargaan yang telah diterima.Kini menjelang 40 tahun eksistensi Morinaga di Indonesia, KALBE Morinaga Indonesia berkomitmen untuk terus menghadirkan produk nutrisi anak berkualitas tinggi yang aman dan terjamin. Ronald Unadi, Director of Woman, Baby, and Children Nutrition KALBE Nutritionals menjelaskan hal ini lebih lanjut. “Strategi yang diterapkan KALBE Morinaga Indonesia dengan menekankan pada keunggulan teknologi, standar manufaktur tinggi yang dikombinasikan dengan pengalaman panjang dan belajar dari berbagai sumber terbaik di seluruh dunia telah menghasilkan produk nutrisi terbaik yang mampu mendukung tumbuh kembang anak optimal. Kami berkomitmen terus memberikan orang tua Indonesia, produk nutrisi terbaik yang membantu mereka menjaga dan membesarkan buah hatinya secara optimal,” tutup Ronald Unadi.

Build Your Brand with Us

Connect with our Business Partner for a personalized consultation.

Banner PromoBanner Promo

PT Cakra Radha Mustika

Kompleks Kalbe Pulomas, Gedung C Lt. 1 & 6, Jl. Jenderal Ahmad Yani No.2, Kayu Putih, Pulo Gadung, Jakarta Timur. Jakarta 13210

(021) 3952 4252

Quick Links

Solutions & ServicesAbout UsArticlesCareerPrivacy Policy
Quality PolicyPIMS PolicyISMS Policy
Cakra Radha Mustika Logo

Copyright by PT.Cakra Radha Mustika. All rights reserved (2026).

Logo HBLogo KDLogo KPoin

Contact Us